szkolenia.mragowo.pl

Szczególne znaczenie w PWC „Odra” SA przypisuje się satysfakcji z pracy. Uznaje się bowiem, że pracownik zadowolony z pracy będzie chętnie do pracy przychodził i efektywnie wykonywał swoje obowiązki. Od 2001 roku wyspecjalizowane firmy, takie jak Hay Group oraz Instytut Zarządzania i Pracownia Badań Społecznych, prowadzą w spółce „Odra” badania poziomu satysfakcji. Wyniki dostarczone przez te firmy wskazywały na wysoki poziom satysfakcji pracowników.

Niemal każda firma podatna na "nowinki" w zarządzaniu próbowała z mniejszym lub większym powodzeniem wdrażać tzw. systemy kompetencji. Systemy kompetencji weszły z impetem również do działów sprzedaży. W niektórych sytuacjach dzięki temu udało się uporządkować wiele działań, które dotychczas były nieskoordynowane. W innych przypadkach systemy kompetencji oznaczały dla przeciętnego pracownika niezrozumiały bełkot oraz dorzucenie dodatkowych arkuszy do wypełniania.